Social Media Konzept

Strategie, Inhalte & Umsetzung

Wie wir Thöles Hotel auf Social Media sichtbar machen und eine treue Community aufbauen.

Was wir für Sie umsetzen: Wir übernehmen den kompletten Aufbau und die laufende Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle. Von der Strategie über die Content-Erstellung bis zur Community-Pflege - alles aus einer Hand.

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Ausgangslage & Chance

Status Quo
  • Keine aktive Social-Media-Präsenz
  • Kein systematisches Bewertungsmanagement
  • Kein regelmäßiger Content-Rhythmus
  • Potenzielle Gäste finden kaum Einblicke online
Die Chance
  • Frischer Start - alles von Grund auf richtig
  • Persönlicher Charme als Alleinstellungsmerkmal
  • 67% der jüngeren Reisenden buchen über Social Media
  • Wettbewerber in der Region sind schwach aufgestellt

Kern: Gäste buchen Erlebnisse, nicht Zimmer. Wer auf Social Media nicht sichtbar ist, existiert für viele Reisende nicht. Mit dem richtigen Auftritt wird Thöles zur ersten Wahl - noch bevor Buchungsportale geöffnet werden.

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Kanalstrategie

IG
Instagram Hauptkanal

Der wichtigste Kanal für Hotels. Visuelles Storytelling, Reels dominieren den Algorithmus, Gäste erwarten einen Instagram-Auftritt.

4-5x / Woche
Posting-Frequenz
Reels 60%
Karussells 25%, Fotos 15%
Tägliche Stories
Morgens bis Abends
TT
TikTok Ab Monat 3

Enorme organische Reichweite ohne bestehende Follower. Ideal für Behind-the-Scenes und Room Tours. Content lässt sich von Instagram Reels wiederverwenden.

3-5x / Woche
Posting-Frequenz
15-60 Sekunden
Videolänge
Viral-Potenzial
Ohne große Follower-Basis
G
Google Business Primär

Wöchentliche Posts und Fotos. Alle Bewertungen innerhalb von 24h beantworten. Hier entscheiden Gäste ob sie buchen.

f
Facebook Sekundär

3x/Woche. Cross-Posts von Instagram plus Events und regionale Vernetzung. Wichtig für Familien.

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Was wir posten

Fünf thematische Säulen bilden einen abwechslungsreichen aber konsistenten Auftritt.

30%
Erlebnis
Atmosphäre, Zimmer
25%
Behind the Scenes
Team, Alltag
20%
Regionale Tipps
Ausflüge, Food
15%
Gäste-Stories
Bewertungen, UGC
10%
Angebote
Pakete, Aktionen
Erlebnis & Atmosphäre

Morgenszenen, Zimmer-Details, Terrasse bei Sonnenuntergang, Frühstücksbuffet, saisonale Dekoration.

"Aufwachen mit diesem Blick. Jeden Morgen. Jeden Tag anders schön." - Reel mit Zeitraffer
Behind the Scenes

Team-Vorstellungen, Frühstücksvorbereitung um 6 Uhr, Zimmervorbereitung, saisonale Umgestaltung.

"Was passiert, bevor Sie ankommen? Unser Team bereitet seit 5:30 Uhr Ihren perfekten Start vor."
Regionale Tipps

Restaurants, Ausflugsziele, versteckte Orte, saisonale Highlights, lokale Events.

"3 Orte in der Nähe, die kein Reiseführer kennt." - Karussell mit Fotos
Gäste-Stories & Bewertungen

Echte Bewertungen als Grafiken, User-Generated Content, Stammgast-Portraits. Hashtag #ThölesMomente.

"Familie Weber kommt seit 5 Jahren jedes Ostern. Das sagen sie über ihren Lieblingsplatz."
Angebote & Aktionen

Saisonpakete, Frühbucher-Vorteile, Last-Minute, lokale Events als Buchungsanlass.

"Herbst-Auszeit: 3 Nächte zum Preis von 2. Nur noch bis Ende Oktober."
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Formate & Serien

Wiederkehrende Serien schaffen Wiedererkennungswert und machen die Produktion planbar.

Reels & TikToks
"Room Tour in 30 Sek" - Zimmerpräsentation
"Vor dem Check-in" - BTS der Vorbereitung
"3 Orte die du kennen musst" - Geheimtipps
"1 Tag als Hotelchef" - Day-in-the-Life
"Gäste reagieren auf..." - Reaction-Content
"Das sagen unsere Gäste" - Bewertungen visuell
Karussells
"10 Gründe für [Ort] im [Monat]" - Reiseguide
"Vorher / Nachher" - Renovierungen
"Unser Frühstück Slide für Slide" - Food
"Das Team hinter Thöles" - Portraits
"Gäste-Highlights des Monats" - UGC
Story-Routine (täglich)
Morgens
Frühstück, Sonnenaufgang, "Guten Morgen aus..."
Mittags
Polls, Quiz, Umgebungs-Tipp
Nachmittags
Gäste-Repost, Frage-Sticker
Abends
Stimmungsbild, Vorschau morgen
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Beispiel-Wochenplan

So sieht eine typische Woche aus. Wir erstellen monatlich einen detaillierten Redaktionsplan.

TagInstagramTikTokFacebookGoogle
MoReel: WochenstartRepost--
DiKarussell: Region-Cross-Post-
MiReel: BTSBTS-Version-Post: Event
DoGäste-UGC-Bewertung-
FrReel: WochenendeRepostEvent-Hinweis-
SaAtmosphäre-ReelAusflugs-Tipp-Fotos
SoStories only---

+ Tägliche Stories + Bewertungsantworten innerhalb 24h

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Community & Bewertungen

Was wir täglich übernehmen
Auf alle Kommentare und DMs antworten
Relevante Accounts liken und kommentieren
Gäste-Erwähnungen und Tags reposten
Google-Bewertungen persönlich beantworten
Negative Bewertungen professionell managen
Hashtag #ThölesMomente aktiv bewerben
Positive Bewertungen
  • Persönlich antworten, Name verwenden
  • Spezifisch auf genannten Punkt eingehen
  • Herzliche Einladung zur Rückkehr
  • Beste als Social-Media-Content aufbereiten
Negative Bewertungen
  • Schnell, sachlich, nie defensiv
  • Bedauern + konkrete Lösung anbieten
  • Persönlichen Kontakt anbieten
  • Intern als Verbesserungschance nutzen
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Influencer & Kooperationen

Mikro-Influencer Ab Monat 4

Regionale Creator mit 5.000-20.000 Followern. Eine Nacht im Hotel gegen authentischen Content.

Reise-Bloggerin postet Room Tour Reel + Story-Takeover für einen Tag.
Lokale Partner Ab Monat 3

Gemeinsame Posts mit Restaurants, Ausflugszielen und Veranstaltern. Cross-Promotion für neue Zielgruppen.

"Unser Lieblingsrestaurant in 5 Gehminuten" - gemeinsamer Karussell-Post.
Creator mit 20.000-100.000 Followern

Mehrtägiger Aufenthalt mit professioneller Content-Dokumentation. Die Investition lohnt sich erst, wenn der eigene Kanal als "Landingpage" funktioniert.

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12-Monats-Fahrplan

Monat 1-3
Fundament
  • Instagram & Facebook einrichten, Google Business optimieren
  • Professionelle Basis-Fotos erstellen
  • Erste 15-20 Posts veröffentlichen
  • Bewertungs-Prozess starten
  • Hashtag-Strategie festlegen
Monat 4-6 (Hauptsaison)
Wachstum
  • Volle Posting-Frequenz, tägliche Stories
  • TikTok starten, Content wiederverwerten
  • Erste Influencer- und Partnerkooperationen
  • UGC aktiv einsammeln, erste bezahlte Reichweite
Monat 7-9
Optimierung
  • Performance-Analyse, Strategie anpassen
  • Nebensaison-Content vorbereiten
  • Community-Wachstum beschleunigen
Monat 10-12
Skalierung
  • Bezahlte Werbung skalieren
  • Größere Influencer-Kooperation
  • Jahresrückblick, Strategie 2027
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Messbare Ziele

Was Sie nach 12 Monaten erwarten können:

4.7+
Google Sterne
200+ Bewertungen
1.000+
Instagram
Follower in 6 Mon.
5.000+
TikTok
Follower in 6 Mon.
>5%
Engagement
Rate Instagram
Monatlich

Follower, Engagement, Reach, neue Bewertungen, Top-Content

Quartalsweise

Traffic via Social, Content-Analyse, Wettbewerber, Strategieanpassung

Jährlich

Gesamt-Report, ROI, Markenbekanntheit, Plan 2027